? Vacante | Desarrollador Zoho–SAP (Mid/Senior)

En WSP International buscamos un(a) Desarrollador(a) Zoho–SAP para un proyecto con importante grupo empresarial en Monterrey. Serás el dueño técnico interno de un ecosistema productivo de operación comercial: Zoho CRM desplegado en 28 sucursales en 8 zonas del país, integrado con SAP mediante un middleware propio (PHP/Drupal), con flujos críticos de ventas, pedidos, facturación y clientes.

¿Qué harás?
? Soporte correctivo N2/N3: diagnóstico de causa raíz y resolución de incidentes en Zoho CRM (automatismos, blueprints, funciones Deluge) y en el middleware (sincronización, mapeos, timeouts, autenticación/API)
? Desarrollo evolutivo: diseño y despliegue de funciones Deluge, workflows y nuevos flujos de integración SAP ↔ Zoho
? Administración y gobierno de la plataforma: campos, layouts, roles, permisos, reportes, ambientes de desarrollo/pruebas y control de despliegues a producción
? Documentación técnica: runbooks, mapeo de datos, inventario de automatismos y base de conocimiento




? Transferencia de conocimiento al equipo interno y contraparte técnica ante el partner externo

?️ Requisitos principal:
✔️ Zoho CRM (configuración y administración) — avanzado/experto
✔️ Deluge — avanzado/experto (indispensable)
✔️ PHP avanzado para el middleware SAP ↔ Zoho
✔️ APIs REST, webhooks y autenticación OAuth — avanzado
✔️ Drupal, SQL y Git — nivel intermedio
✔️ Conocimiento de flujos SAP (pedidos, clientes, productos, facturas)
✔️ Uso de herramientas de IA para desarrollo y depuración (Copilot, ChatGPT, Claude)
✔️ 3 a 5 años en roles técnicos de desarrollo, soporte o administración de plataformas SaaS/CRM
➕ Deseable: Zoho Creator / Zoho Analytics y experiencia en rollouts multiubicación

¿A quién buscamos?
Alguien con pensamiento sistémico, diagnóstico estructurado y autonomía técnica; con capacidad de comunicarse con usuarios no técnicos y de traducir requerimientos de negocio en soluciones robustas y mantenibles.

? Esquema: Proyect

📌 Desarrollador Zoho–SAP (Santa Catarina)
🏢 WSP International
📍 Santa Catarina