REQUISITOS:
*Escolaridad: TSU / Bachillerato / inginería
*Experiência en trato o atención a clientes, paciencia y empatía
*Facilidad para aprender cuesiones técnológicas/técnicas.
RESPONSABILIDADES EN GENERAL:
*Atención a clientes sobre productos, servicios, políticas, procedimientos, etc. (App)
*Identificar y resolver problemas que los clientes puedan tener con productos o servicios, y ofrecer soluciones efectivas.
*Ofrecer asistencia técnica para ayudar a los clientes a solucionar problemas relacionados con el uso de productos o servicios tecnológicos.
*Manejar quejas y reclamaciones de manera efectiva, buscando soluciones que satisfagan al cliente y mantengan su lealtad.
*Coordinarse con otros departamentos internos para resolver problemas complejos y garantizar una experiência del cliente fluida.




*Brindar atención nível 1 y 2 en atención al usuario y soporte técnico (equipos)
UBICACIÓN: Fraccionamiento Zibatá, El Marqués, Qro.
HORARIOS: lunes a jueves 9 am a 6pm, vienres 9 am a 4 pm y sábados 9 am a 1pm
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono anual
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Te es posible trasladarte a Zibatá para laborar de lunes a sábado?
- ¿Cuales son tus expectativas salariales?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atencion a Residentes y Soporte Tecnico (El Marqués)
🏢 Valo Technology
📍 El Marqués