El Gerente de Sistemas es responsable de supervisar y gestionar la infraestructura tecnológica del hotel, garantizando la continuidad operativa, la seguridad de los sistemas y la eficiencia en todas las plataformas tecnológicas.
Esta posición lidera las operaciones de tecnología, supervisa al personal, gestiona proyectos tecnológicos y controla los presupuestos del área, asegurando la continuidad de las operaciones del hotel y el cumplimiento de los estándares y políticas internas. Asimismo, desempeña un papel principal en el soporte de las operaciones diarias del hotel mediante soluciones tecnológicas confiables y una gestión proactiva de los sistemas.

Trabajando de manera cercana con el liderazgo del hotel y equipos multidisciplinarios, el Gerente de Sistemas contribuye directamente a la excelencia operativa, la estabilidad de los sistemas y el desempeño general del negocio.

Responsabilidades principales
Gestionar y supervisar la infraestructura tecnológica del hotel y las operaciones diarias del área de Sistemas.




Garantizar el cumplimiento de los estándares internos de seguridad informática, políticas y mejores prácticas.
Liderar y supervisar al equipo de Sistemas, asegurando una ejecución efectiva de tareas y un servicio de calidad.
Planificar, gestionar y ejecutar proyectos tecnológicos alineados con las necesidades operativas.
Elaborar, monitorear y controlar los presupuestos de inversión y operación del área (CAPEX y OPEX).
Garantizar la continuidad y confiabilidad de los sistemas del hotel (PMS, POS, SPA y aplicaciones relacionadas).
Supervisar el funcionamiento del hardware, software, redes y sistemas de telecomunicaciones.
Establecer prioridades para asegurar la funcionalidad ininterrumpida de los sistemas y el soporte operativo.

Requisitos
Licenciatura o Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín.
De 3 a 5 años de experiencia en hotelería desempeñando posiciones de liderazgo en Tecnología de la Inform

📌 Gerente de Sistemas de Gestión (México)
🏢 Empresa Confidencial
📍 México