Techpeople iSHOP solicita asesores para trabajar en Monterrey
Objetivo del puesto
Brinda seguimiento a todo el proceso por el cual deben pasar las partes y equipos Apple desde que el cliente lo deja en resguardo hasta su preparación para ponerlo nuevamente en sus manos.
Mantiene el control de toda la gestión operativa, brindando aclaraciones y asesoraría, preparación de envío y recibo de pedidos.
**Funciones del puesto**
*Atiende a los clientes ya usuarios de la marca que tienen algún inconveniente con sus dispositivos y brindarles la asesoria correspondiente ante su problemática o inquietud.
*Resuelve consultas y problemas técnicos de los clientes de manera productivo y amigable.
*Registra y actualiza la información de los clientes en la base de datos de la empresa.
*Promociona los servicios que ofrece la empresa (garantías, seguros)




Competencia Grado
Comunicación efectiva
Actitud de servicio
Orientación al cliente
Habilidad para establecer relaciones interpersonales
Escucha activa
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Mantenimiento: 1 año (Deseable)
- mantenimiento general: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Técnico de Servicio (Monterrey)
🏢 Techpeople Ishop
📍 Monterrey