13 ago
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Alboa Tijuana
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Chapultepec Alamar
13 ago
Alboa Tijuana
Chapultepec Alamar
En **Alboa**, estamos buscando un **Capitán de Meseros** dedicado y con **experiência** para **liderar** nuestro equipo de meseros y asegurar un **servicio de excelencia** en cada interacción con nuestros invitados. Como Capitán de Meseros, serás responsable de **coordinar **y **supervisar** las operaciones diarias en el área de comedor, garantizando que el servicio sea optimizado, atento y cumpla con los más altos **estándares de calidad**. Además, tendrás la tarea de **entrenar** y motivar al equipo, así como de manejar las solicitudes y quejas de los invitados de manera oportuna y **profesional**.
**Responsabilidades**:
- **Supervisar** y coordinar el equipo de meseros para asegurar un **servicio fluido** y eficiente.
- Asegurar que todos los invitados reciban una **atención personalizada** y de alta **calidad**.
- **Guiar** y entrenar a los meseros en las mejores prácticas de servicio y atención al invitado.
- **Resolver** cualquier **problema o queja** de los invitados de manera rápida y **efectiva**.
- **Colaborar** con la cocina y otras areas para asegurar una experiência perfecta.
- Monitorear el **desempeño** del equipo y proporcionar **retroalimentación** para **mejorar** continuamente el servicio.
- Asegurar que el área esté siempre en condiciones impecables y preparada para recibir a los invitados.
**Requisitos**:
- **Experiência** mínima de 2 años como Capitán de Meseros o en un rol de liderazgo similar en el sector restaurantero.
- Habilidades excepcionales de **liderazgo**, **comunicación **y atención al invitado.
- Capacidad para trabajar en un **entorno dinámico** y **tomar decisiones** bajo presión.
- **Conocimiento profundo** de las mejores prácticas en servicio al cliente y operaciones en el área.
- **Disponibilidad** para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos.
- Actitud **proactiva** y orientada al detalle.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,175.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Rotativo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Capitan de Meseros (Chapultepec Alamar)
🏢 Alboa Tijuana
📍 Chapultepec Alamar