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¿Eres un líder nato, que disfruta de los desafíos y busca siempre ir más allá? ¿Te motiva trabajar por objetivos desafiantes, alcanzar metas de alto impacto y contribuir al crecimiento y rentabilidad de una empresa exitosa? ¡Entonces queremos que seas parte de nuestro equipo!
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EDAD: 28 A 45 AÑOS
ESCOLARIDAD Formación en Ventas y Call Center
SEXO: INDISTINTO
EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN EL AREA DE ATENCIÓN A CLIENTES CALL CENTER COMO SUPERVISOR Y EXPERIENCIA EN VENTAS.
CONTAR CON DISPONIBILIDAD DE TIEMPO
**RESPONSABILIDADES PRINCIPALES**:
- Supervisión del equipo de especialistas en Call Center
- Cumplimiento de atención a pacientes,



Resolución de necesidades, metas de ventas, satisfacción al cliente
- Monitoreo la Calidad en Llamadas
- Capacitación del equipo de trabajo (grupal e individual), Desarrollo de los puestos y colaboradores con enfoque a la mejora continua
- Resolución de problemas con pacientes difíciles o/y casos específicos
- Motivación y Retención del Equipo (cumplimiento de Objetivos clave y KPI´S por colaborador y departamento)
- Optimización de Procesos y Recursos
- Gestión de horarios y planificación de roles ( garantizar las coberturas diarias 365 días del año )
- Cumplimiento Normativo y de Políticas
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $7,000.00 - $8,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- CALLE CENTER O AREA DE LA SALUD: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Ventas Call Center (Heroica Puebla de Zaragoza)
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📍 Heroica Puebla de Zaragoza