Analista Tarjetas Bancarias
(Monterrey, Nuevo León)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer robusto con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto:
Brindar asesoría de integración, soporte y soluciones a comercios que hayan contratado los productos de Interredes, CAT y TPV.
Funciones principales
El ocupante de este puesto debe tener diversas funciones dirigidas a producir determinados resultados finales.
Asesoría y Soporte técnico clientes que contratan los servicios medios de pago Adquirente.
Análisis de reporte de incidentes por parte de los comercios.
Certificar comercios que utilicen productos de medios de pagos.
Validar el correcto funcionamiento de nuevas versiones de dispositivos, aplicaciones de dispositivos y librería DLL proporcionadas por los distintos proveedores de la gerencia.
Reportar y gestión de incidencias.
Soporte a comercios de alta transaccionalidad en los productos correspondientes a la gerencia.
Requisitos:
Carrera en sistemas computacionales, telecomunicaciones, informática o afín
Conocimiento en medios de pagos electrónicos
Analítico.
Manejo de información
Manejo de paquetería Office
Manejo de base de datos SQL
Inglés conversacional deseable
Experiencia Mínima 1 año en participación de proyectos de Desarrollo.
Experiencia mínima 1 año en Soporte Técnico y/o atención a clientes.
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad
📌 ANALISTA TARJETAS BANCARIAS (Nuevo Monterrey)
🏢 Banco Mercantil Del Norte
📍 Nuevo Monterrey
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