Sobre Appio
Somos una startup mexicana de SaaS que le da un sistema de domicilio y agentes de inteligencia artificial a los restaurantes. Estamos creciendo veloz y buscamos a alguien de Customer Success que cuide y haga crecer a nuestros clientes.
Si te gustan las startups, los clientes felices y las métricas, este lugar es para ti.

Qué harás
- Onboardear y capacitar a los clientes nuevos durante sus primeros 30 y 60 días.
- Llevar múltiples reuniones de onboarding al día.
- Dar seguimiento cercano a cada cliente hasta llevarlo a su objetivo.
- Garantizar que los clientes en etapa temprana renueven.
- Trabajar directo con los founders, con impacto real en el negocio.

Qué buscamos
- Experiencia en startup en un rol de Customer Success, Onboarding o Account Manager (indispensable).
- Proactividad total: no esperas a que te pidan las cosas,



tú te adelantas.
- Excelente comunicación y paciencia para capacitar a clientes.
- Organización para manejar varios clientes y reuniones al día.

Qué ofrecemos
- Sueldo base de $15,000 MXN mensuales, más bono por desempeño.
- Potencial de ingreso total de hasta $20,000 MXN al mes cumpliendo objetivos.
- Modalidad mayormente remota, con visitas ocasionales a oficina.
- Trabajo cercano con los founders y crecimiento real dentro de una startup en expansión.
- Aprendizaje directo de tecnología de IA aplicada a un mercado en auge.

Modalidad: Tiempo completo · Mayormente remoto (México) · Visitas ocasionales a oficina

📌 Onboarding Specialist (México)
🏢 Appio
📍 México