13 ago
|
Grupo Coppel
|
Culiacán Rosales
13 ago
Grupo Coppel
Culiacán Rosales
Lider de Prestamo Personal
Acerca de:
Coordinar, planificar y supervisar las actividades relacionadas con el
desarrollo y ejecución de proyectos de préstamo personal, asegurando el
cumplimiento de plazos, presupuesto y objetivos establecidos, para garantizar la
satisfacción de los clientes y cumplimiento de objetivos del negocio.
Responsabilidades:
• Gestionar los proyectos asignados, liderando a través de la planificación,
coordinación y ejecución en todas sus fases, desde la conceptualización hasta la
implementación, con el objetivo de minimizar impactos negativos e incrementar la
satisfacción de los clientes.
• Realizar análisis cuantitativos y cualitativos de las necesidades del negocio
y de los clientes, mediante estudios de mercado, con el objetivo de proponer
soluciones eficaces, viables y que aseguren que el producto es competitivo.
• Verificar la correcta ejecución de planes y estrategias, identificando y
escalando riesgos o barreras potenciales para garantizar su adecuada
implementación.
• Elaborar BNEAs a los proyectos, iniciativas y productos,
para asegurar una
evaluación clara de los incentivos, costos y utilidad, para facilitar la
comunicación a niveles directivos que puedan determinar si se procede con los
mismos.
• Documentar y ejecutar planes de negocio relacionados con nuevos proyectos o
mejoras al producto y al customer journey, para asegurar una evolución constante
y centrada en el cliente.
• Participar como punto de contacto entre los departamentos involucrados en los
proyectos/iniciativas, promoviendo la alineación, sensibilización y colaboración
afectiva de todas las áreas involucradas en los proyectos para lograr una
correcta ejecución en tiempo de desarrollo y eliminar fricciones.
• Verificar el cumplimiento normativo en los procesos de originación, evaluación
y aprobación de los préstamos personales, asegurando el apego a las políticas
internas y regulaciones externas, con el objetivo de evitar multas o sanciones
por parte de cual
📌 Lider de Prestamo Personal (Culiacán Rosales)
🏢 Grupo Coppel
📍 Culiacán Rosales