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Omey Consulting
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Ciudad de México
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Omey Consulting
Ciudad de México
**Funciones Generales**
- Organizar y priorizar requerimientos.
- Responsable de soporte de requerimientos complejos de sistemas empresariales
- Alta capacidad de aprendizaje.
- Investigar, diagnosticar problemas de sistemas y determinar soluciones factibles.
- Resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia inmediata.
- En los problemas más complejos que requieran otro tipo de atención, contactarás con los compañeros o personal de soporte especializado para su solución.
- Registro de actividades (documentar problemas y soluciones).
- Envío de correos, recepción de llamadas y toma de mensajes relacionados al soporte.
- Actualización de agenda de soporte, calendarios de reuniones y eventos.
- Relación con otras áreas de la empresa: implementación o soporte para solicitar o proporcionar información.
- Atención de los problemas que mencionen y llevar un control de ellos hasta su resolución.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Incentivos:
- Opción a contrato indefinido
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 15810, Ciudad de México, CDMX
Fecha límite para postularse: 30/10/2024
📌 Soporte Técnico (Ciudad de México)
🏢 Omey Consulting
📍 Ciudad de México