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Axity es una de las **principales empresas** de TI de Latinoamérica y hogar del **mejor talento, **conformada por más de 3,500 colaboradores en México, Colombia, Perú, Chile, Argentina y USA. Abarcamos todo el espectro de Tecnologías de la Información, desde la estrategia, gestión de información, desarrollo e implementación de aplicaciones, ciberseguridad, redes de telecomunicaciones, soluciones de colaboración y centros de datos.
Si estás buscando una nueva oportunidad laboral en un ambiente donde tu talento sea valorado y potenciado, ¡este es el lugar para ti! Actualmente, estamos buscando un **Agente SOC (Centro de Operaciones de Seguridad)** en CDMX / Zona Metropolitanaque y/ o Edo. de Méx que se sume a nuestro equipo.
**¿Qué harás?**
Como Agente SOC (Centro de Operaciones de Seguridad), serás clave en:
- **Soporte Técnico**: Atender y resolver incidentes y requerimientos de baja complejidad de manera oportuna, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de la compañía.
- **Gestión de Servicios**: Coordinar y hacer seguimiento a los servicios ofrecidos por terceros, escalando las fallas según sea necesario.
- **Movilidad y Atención al Cliente**: Proporcionar soporte en el lugar donde se requiera, trasladándose a diferentes proyectos para cumplir con las solicitudes y acuerdos establecidos.
- **Administración de Dispositivos**: Gestionar dispositivos de red según las plataformas requeridas por los clientes.




- **Cumplimiento de Actividades**: Ejecutar las actividades asignadas por el cliente, garantizando la entrega del servicio de soporte bajo las condiciones pactadas.
**¿Qué buscamos en ti?**
- **Pasión**: Interés en administración y monitoreo de eventos en soluciones de seguridad perimetral.
- **Experiência**:Experiência mínima de 1 a 2 años en administración y monitoreo de eventos en soluciones de seguridad perimetral.
- **Conocimientos**: En equipos como Firewalls Palo Alto, Balanceadores F5, WAF Imperva, Anti-malware Kaspersky, Anti-malware Trellix y Checkpoint Harmony.
- **Habilidades**: Trabajo en equipo, resolución de problemas, Atención al cliente
- **¿Qué ofrecemos?**_
- Prestaciones de Ly y Superiores
- **Cultura Innovadora**: Un entorno donde tus ideas son valoradas y promovidas.
- **Mentoría y desarrollo profesional**: Acompañamiento de profesionales con amplia experiência en la industria que te ofrecerán planes de desarrollo y capacitación continúa
- **Proyectos Impactantes**: Participación en iniciativas que marcan la diferencia para nuestros clientes.
**¿Listo para el desafío? ¡Únete a nosotros y transforma tu carrera! **Envía tu CV a y da el primer paso hacia un futuro brillante con Axity.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Incentivos:
- Programa de referidos
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Rotativo
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11520, Ciudad de México, CDMX

📌 Agente Jr de SOC (Centro de Operaciones de (Ciudad de México)
🏢 AXITY MÉXICO, S.A. DE
📍 Ciudad de México