En el Circuito Exterior Mexiquense , buscamos integrar a nuestro equipo a un(a) Líder Comercial con sólida trayectoria en estrategia comercial , gestión de cuentas estratégicas (Strategic Account Management) y Customer Experience , capaz de transformar insights en oportunidades de negocio y generar impacto directo en ingresos.
Propósito del puesto
- Liderar el diseño, evolución y ejecución de la Estrategia Comercial , así como la definición e implementación de las estrategias de Strategic Account Management y Customer Experience , con el objetivo de maximizar los ingresos de la concesión y elevar la experiencia de nuestros usuarios y clientes estratégicos.
Responsabilidades clave
- Diseñar y ejecutar la Estrategia Comercial orientada a incremento de ingresos por medio del análisis de resultados de la concesión y factores externos.
- Liderar la estrategia de Strategic Account Management (SAM) con clientes clave.
- Desarrollar y gestionar relaciones con stakeholders a nivel C-Suite , cámaras y asociaciones.
- Identificar oportunidades comerciales y de Customer Experience derivadas del relacionamiento estratégico.
- Impulsar iniciativas basadas en data, analytics e inteligencia artificial.
- Definir y dar seguimiento a OKRs y KPIs comerciales y de experiencia del cliente.
- Coordinar proyectos transversales de Customer Experience (CX).
Perfil requerido
- Más de 8 años en estrategia comercial o ventas consultivas B2B.
- Experiencia liderando equipos (mínimo 4 años).
- Trayectoria sólida en relacionamiento estratégico, negociación y desarrollo de cuentas principal.
- Habilidad para interactuar con altos niveles directivos (C-Level).
- Enfoque analítico: uso de big data, business cases y toma de decisiones basada en datos
- Inglés avanzado.
Valoramos especialmente experiencia en:
- Strategic Account Management (SAM).
- Ecosistemas industriales, logísticos o infraestructura.
- Relaciones con cámaras, asociaciones y actores cl
📌 Líder de Equipo Home Office (México)
🏢 Circuito Exterior Mexiquense
📍 México
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