Responsabilidades Generales:
El/la Gerente de Operaciones de Cuenta es responsable de liderar, optimizar y gobernar la operación integral de la cuenta, asegurando la excelencia en la gestión de datos, analítica y reporting. Este rol impulsa la toma de decisiones basada en datos, mejora la eficiencia operativa y garantiza la calidad, integridad y disponibilidad de la información para stakeholders internos y del cliente.
Trabaja de manera transversal con equipos locales, regionales y globales para asegurar la entrega de KPIs, insights accionables y cumplimiento de estándares operativos.
Inglés Avanzado

Competencias Clave:
- Fuertes habilidades analíticas y de interpretación de datos.
- Experiencia avanzada en data mining, data management y reporting.
- Excelentes habilidades de comunicación (escrita y verbal) con presencia ejecutiva.
- Capacidad para influir en stakeholders multifuncionales y multinivel.
- Alto enfoque en gobernanza, precisión y calidad de datos.
- Pensamiento estratégico con orientación a resultados.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.




- Capacidad para manejar múltiples prioridades en entornos complejos.

Conocimientos y Experiencia:
- 10+ años de experiencia en operaciones, analytics, o gestión de cuentas/global accounts.
- Experiencia comprobada en manejo de grandes volúmenes de datos y generación de insights.
- Conocimiento avanzado de herramientas de análisis y visualización (ej. Power BI, Tableau, Excel avanzado).
- Experiencia en diseño e implementación de procesos operativos, reportes (incluyendo reportes financieros).
- Experiencia en entornos globales y organizaciones matriciales.
- Experiencia en real estate, servicios corporativos o consultoría.
- Ingles avanzado

Interfaces Fundamental:
- Stakeholders del cliente (locales, regionales y globales), equipos internos (transacciones, helpdek, FM, finance, PM), interlock partners, equipos de tecnología y data, proveedores externos y líderes regionales.

Responsabilidades Principales Ope

📌 Operations Manager (México)
🏢 Cushman & Wakefield México
📍 México