RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.Estamos en búsqueda de tu talento como:
Verificador de Contratos (VLO)
Objetivo:
Leerá el contrato y explicará los ventajas de la membresía al nuevo socio, brindará atención y servicio al socio post-venta; solución de quejas, efectuar reservas y contestar preguntas relacionadas a toda la membresía del socio.
Funciones:
- Verificar el contrato y explicárselo al socio.
- Atención a Socios / Customer Service.
- Revisar políticas de venta y maquinación de contrato. Correcciones y/o actualizaciones, envíos a firma, modificaciones de promesas post venta, cancelaciones y subir archivo al expediente del socio (Customer).
- Revisión de información membresía / Políticas y revisión de ventas actuales / Consulta de ventas pasadas para pagos pendientes o seguimiento
**Requisitos**:
- Licenciatura trunca o culminada en administración o carrera a fin.
- Idioma: inglés avanzado (hablado y escrito) Portugues (deseable, hablado y escrito)
Experiência:




- Al menos 1 año de experiência en el puesto, atención a clientes, administración, club vacacional.
Competencias Técnicas:
- Manejo de paquetería Office
- Administración intermedia
- Clubes vacacionales (Time share).
- Deseable manejo de sistemas OPERA, SMART, VISUAL Y EBA.
Competencias:
- Adaptación al Cambio
- Sinergia y Trabajo Colaborativo
- Comunicación Efectiva
- Responsabilidad
- Orientación al servicio y la calidad
Ofrecemos:
- Prestaciones de Ley
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Plan de carrera
En RCD Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiência son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.

📌 Verificador de Contratos (Vlo) / Legendary (Playa del Carmen)
🏢 RCD Hotels
📍 Playa del Carmen