Job Description – Gerente de Operaciones 3PL Farma (Medistik)1. Información General
Puesto: Gerente de Operaciones 3PL Farma
Empresa: Medistik (Grupo Traxión)
Ubicación: Lago de Guadalupe, Estado de México
Área: Operaciones
Reporta a: Director de Operaciones
Personal a cargo: Supervisores de Operaciones, Coordinadores de Almacén, Líderes de Turno, Inventarios, Calidad Operativa y personal operativo indirecto.
Modalidad: Presencial
Horario: Jornada completa
Objetivo del Puesto
Garantizar la operación integral del Centro de Distribución especializado en productos farmacéuticos bajo un modelo 3PL multicliente, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con los clientes, la rentabilidad de la operación, el cumplimiento regulatorio (COFEPRIS, NOM-059, GDP/GDP), la optimización de recursos y la mejora continua de los procesos logísticos.
Será responsable de administrar operaciones de recepción, almacenamiento, surtido, acondicionamiento, embarques, inventarios y distribución, liderando equipos multidisciplinarios y manteniendo altos estándares de calidad,



productividad y seguridad.
Responsabilidades Principales
Gestión Operativa
Administrar la operación diaria del Centro de Distribución multicliente.
Garantizar el cumplimiento de los SLA establecidos con cada cliente.
Supervisar procesos de:
Recepción.
Put Away.
Almacenamiento.
Control de inventarios.
Picking.
Packing.
Acondicionamiento.
Embarques.
Devoluciones.
Asegurar la disponibilidad de recursos humanos, materiales y tecnológicos para la continuidad operativa.
Gestión de Clientes
Ser el principal responsable operativo frente a clientes estratégicos.
Participar en reuniones de seguimiento de desempeño.
Presentar indicadores operativos y planes de acción.
Gestionar proyectos de mejora y crecimiento de cuentas existentes.
Mantener altos niveles de satisfacción del cliente.
Administración de Almacén Farmacéutico
Garantizar cumplimiento de:
COFEPRIS
NOM-059
Buenas Prácticas de Almacenamiento (GDP)

📌 Director de Operaciones industrial (México)
🏢 traxion
📍 México