Importante institución financiera busca
Capacitador para call center Requisitos:
- Lic: Psicología, Pedagogía, comunicación, afín. (TITULADO INDISPENSABLE)
- Deseable Certificación Formación de Instructores STPS o Conocer EC0217 y EC0301
- Al menos 2 año como Instructor/Capacitador en Centro de Contacto
- Deseable conocimiento en Core Bancario
- Atención a Clientes y Servicio al Cliente
- Diseño de Cursos, Materiales y Manuales de Capacitación
- Diseño Instruccional, impartición de cursos presenciales
- Deseable Conocimientos en Desarrollo Organizacional -Funciones:
- Evaluar y detectar necesidades de capacitación del personal del centro de contacto.
- Elaborar y Actualizar Manuales de Cursos.
- Realizar ejercicios de juegos de roles para complementar la experiência del personal.




- Aplicar métodos educativos que mantengan el interés de los pupilos.
- Realizar e impartir capacitación continua.
- Evaluar la efectividad y desempeño de las sesiones de capacitación y los métodos aplicados.
- Ofrecemos:
- Sueldo: NETOS
- Prestaciones de ley
- Horario de lunes a viernes de 9 a 7 (Sábados guardias)
- Zona de trabajo: Metro San Pedro de los pinos CDMX
INETERSADOS MANDAR WHATSAPP AL
**INDEED**
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: Hasta $15,800.00 al mes
Tipo de jornada:
- Rotativo
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Capacitador para Call Cent (Benito Juárez)
🏢 Banco De Mexico
📍 Benito Juárez