Estamos en búsqueda de un **Support Specialist, **altamente estructurado, organizado y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo de **Customer Care**.
**Lo que buscamos**:
- Experiência min. 1 años brindando atención a cliente.
- Bachillerato Técnico, Licenciatura/Ingeniería (Válido trunca o en progreso).
- Rápido aprendizaje en nuevas tecnologías
- Comunicación activa
**Deseable**:
- Experiência en soporte técnico
- Experiência en soporte de app
- Manejo de excel
**Actividades clave**:
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
- Construir relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de los clientes a través de una comunicación abierta e interactiva.
- Seguimiento a los procedimientos,



pautas y políticas de comunicación.
- Priorizar necesidades de los clientes y traducirlo a tareas.
Ofrecemos:
- Trabajo fin de semana (viernes de las 19:00 a las 23:00 hrs, sábados y domingos de 9:00 a 24:00 hrs, lunes de 09:00 a 10:00 hrs)
- 100% Home Office
- Comedor subsidiado
- $10,000 - $12,000 pesos, libres mensuales.
- Oportunidad de crecimiento
- Excelente ambiente para talento joven
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Fines de semana
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 66220, San Pedro Garza García, N.L.

📌 Soporte y Atención a Cliente (San Pedro Garza García)
🏢 Ambitone
📍 San Pedro Garza García