**El Analista CRM** es el vínculo entre la empresa y sus clientes, utilizando los datos para la satisfacción del cliente. El analista CRM ayuda a seguir todos los pasos y actividades clave que debe realizar cada técnico comercial y grupo de decisión para conseguir la venta.
Facilita el proceso de planificación de cuentas garantizando la preparación para las ventas de nuevos productos e innovaciones (hojas de venta, materiales de capacitación, especificaciones de rendimiento).
**Requisitos**:
- Estudios en Ingeniería en automatización, Ingeniería Industrial
- +1 año de experiência como CRM o como Ing Ventas en automatización Industrial
- Capacidad para interpretar datos, identificar tendencias y proponer soluciones basadas en análisis cuantitativos.
- Experiência en desarrollo y ejecución de estrategias CRM alineadas con los objetivos comerciales.
- Conocimiento y experiência en metodologías tales como SCRUM, Lean Six Sigma, Agile, Kanban**...**
**Funciones**:
- Recopilación y análisis de datos de clientes.
- Uso de sistemas CRM para gestionar las relaciones
- Desarrollar nuevas formas de satisfacer las necesidades de los clientes




- Manejo de tareas de ejecución de los representantes de la empresa que se encuentran dando la cara al cliente.
- Toma de agenda y revisión de pendientes comerciales.
- Seguimiento a las interacciones entre los clientes y los miembros clave del equipo, como los representantes de servicio al cliente.
- Creación y ejecución de campañas de retención.
- Colaborar con los equipos de ventas, marketing, servicio al cliente y operaciones para mejorar la experiência del cliente.
- Elaboración de material visual para el cliente.
**Ofrecemos**:
Crecimiento laboral
Sueldo fijo 16 k brutos mensuales + prestaciones de ley
Gastos médicos Mayores
Días adicionales de paternidad / maternidad (homeoffice)
Plataforma interna que promueve el selft-learnign
Horario de lunes a Jueves de 8 am a 5 pm, Viernes de 8 am a 2 pm
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Confiable de gastos médicos mayores
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiência de +1 Año como analista CRM, Ingeniero de datos, ingeniero ventas o puesto similar al publicado?
- Vacante presencial Puebla ¿Radicas en Puebla?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista CRM (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Beetmann
📍 Heroica Puebla de Zaragoza