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Cobalto Talent
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Guadalajara
13 ago
Cobalto Talent
Guadalajara
Gerente de Operaciones
? Ubicación: Zapopan, Jalisco
? Modalidad: 70% presencial | 30% home office
? Horario:
Lunes a viernes: 08:00 a 17:00 hrs
Sábados: 09:00 a 13:00 hrs
Descanso: Domingo
Objetivo del Puesto
Garantizar la correcta ejecución de la operación diaria de la empresa, asegurando eficiencia, rentabilidad, calidad en los procesos y alineación con los objetivos estratégicos del negocio, mediante la gestión de equipos, recursos y mejora continua.
Reporta a:
Gerente General
Relación funcional en ausencia:
Reporta a: Gerente de Recursos Humanos
Sustituye a: Dirección
Responsabilidades Principales
Supervisar y asegurar el correcto funcionamiento operativo del día a día.
Controlar procesos internos y asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y normativas.
Optimizar procesos operativos enfocados en eficiencia, costos y tiempos.
Gestionar recursos humanos, materiales y tecnológicos del área.
Coordinar de forma constante con áreas internas para asegurar fluidez operativa.
Analizar indicadores, datos operativos y resultados para la toma de decisiones.
Implementar estrategias operativas alineadas a los objetivos del negocio.
Dar seguimiento a OKR’s del área y proponer planes de mejora.
Liderar procesos de mejora continua y gestión de proyectos operativos.
Participar en procesos de entrevistas, contratación y desvinculación de personal operativo.
Liderar la implementación y/o actualización del ERP Odoo (versión 17).
Asegurar el cumplimiento de políticas internas y normativas aplicables.
Responsabilidades Secundarias
Autorizar notas de crédito y garantías.
Representar a la empresa ante clientes cuando la operación lo requiera.
Autorizar permisos, vacaciones y gastos extraordinarios del área.
Actualizar perfiles de puesto y documentación operativa.
Validar procesos administrativos relacionados con la operación.
Relación con Áreas Internas
Colaboración constante con:
Dirección General
Ventas
Customer Service
Administración
Calidad
Sistemas
Almacén
RRHH
Mantenim
📌 Gerente de Operaciones (Guadalajara)
🏢 Cobalto Talent
📍 Guadalajara