Gerente Operativo de Cobranza (Miguel Hidalgo)

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13 ago
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Red Amigo Dal S.A.P.I. Of C.V. S.O.F.O.M. E.N.R
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Miguel Hidalgo

13 ago

Red Amigo Dal S.A.P.I. Of C.V. S.O.F.O.M. E.N.R

Miguel Hidalgo

¡Únete a la revolución Fintech y construye el futuro de las finanzas en México!
¿Quiénes somos?
Somos la empresa de tecnología financiera líder en México, impulsando a más de 70.000 clientes a alcanzar sus sueños. Nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico. Aspiramos a ser el aliado adecuado de los emprendedores, contribuyendo al desarrollo de la comunidad, el país y el planeta.
Tu reto:
El principal reto será el control, administración y supervisión del equipo de cobranza a su cargo, así como el desempeño de los BPO´s y Agencias de Cobranza externa. Encaminado hacia el logro de metas establecidas por la Dirección de Collections; con base a los lineamientos vigentes.
¿Qué harás?
- Dirigir y supervisar el equipo de cobranza, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas.




- Implementar la Estrategia de cobranza en la operativa de los BPO´s y Agencias Externas.
- Desarrollar e implementar estrategias efectivas para la recuperación de deudas.
- Monitorear y analizar los indicadores de desempeño del área de cobranza.
- Coordinar con otros departamentos para resolver disputas y mejorar los procesos.
- Asegurar el cumplimiento de las normativas y políticas internas.
¿Qué buscamos?
- Experiência: Sólida experiência en cobranza (Manejo de personal y agencias)
- Conocimientos técnicos: Microsoft Office, Gsuite, CRM. Gestión de Cobranza con el dominio de herramientas estadísticas y de análisis de datos (SQL, Python, SAAS, etc.).
- Orientación a resultados: Capacidad para establecer metas claras y alcanzarlas de manera efectiva.
- Pensamiento crítico: Habilidad para analizar información compleja y tomar decisiones basadas en datos

📌 Gerente Operativo de Cobranza (Miguel Hidalgo)
🏢 Red Amigo Dal S.A.P.I. Of C.V. S.O.F.O.M. E.N.R
📍 Miguel Hidalgo

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