Propósito del puesto: Asesorar al Cliente de Posventa sobre el mantenimiento, reparación o garantía de su vehículo, a través de la identificación y seguimiento de sus necesidades, con base en los Estándares Operativos y el, con el fin de satisfacer y retener al Cliente para contribuir a la rentabilidad del Área de Servicio.
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Asesorar al Cliente con o sin cita sobre el mantenimiento, reparación o garantía de su vehículo, llenando los formatos correspondientes según el tipo de reparación a realizar en el vehículo.
- Verificar que cuenta con todos los materiales (documentos, refacciones, etcétera) e información necesarios para atender a Clientes con cita
- Mantener atendido al Cliente en todo momento,



desde la entrada del vehículo a las instalaciones hasta la entrega del mismo.
- Identificar y comunicar ineficiencias que existan en los procesos del Área.
- Estar atento a las variaciones en la línea de servicio.
- Orientar sus acciones con empatía y transparencia hacia el Cliente en todo momento.
- Invitar al Cliente a contestarla Encuesta de Pulso en cualquier momento de su estancia en el Área.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $6,300.00 - $25,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Rotativo
Escolaridad:
- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Servicio (Naucalpan de Juárez)
🏢 Chevrolet Aguinaco Y Compañia Sa De
📍 Naucalpan de Juárez