**Misión del Puesto**:
Garantizar la experiência Fiesta Inn a todos nuestros huéspedes, desde el primer momento de su estancia en el hotel.
**Áreas de Especialización**:
- Atención a clientes.
- Manejo de quejas.
- Administración hotelera.
**Conocimientos técnicos**:
Básico de servicio y trato al cliente.
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología
- Titulado
**Paquetes Informáticos**:
- Excel**Experiência**:
Recepcionista; Asistente administrativo
**Idiomas**:
- Inglés- Español**Principales funciones del puesto**:
- Llevar a cabo los procesos de check in y check out.
- Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.
- Elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias.




- Verificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientes.
- Atender el call center (conmutador) sobre los diversos requerimientos de los huéspedes.
**Posición física del trabajo**:
- De pie la mayor parte de la jornada
**Necesidades físicas del puesto**:
- Movimiento por medio de escalera o elevador dentro de 7 pisos.
- Se requiere estar de pie la mayor parte del tiempo.
- En caso de ser necesario se traslada por los pisos del hotel.
- En constante comunicación con huéspedes y compañeros.

📌 Recepcionista Fiesta Inn Durango
🏢 Grupo Posadas
📍 Durango