Grupo empresarial Mapfre se encuentra en busca de:
OPERADOR TRAMITADOR
**Responsabilidades**:
- Gestión de Solicitudes de Garantía: Procesar, analizar y gestionar solicitudes de garantía, asegurando una revisión meticulosa y la resolución oportuna de cada caso.
- Comunicación Eficaz: Mantener un contacto fluido y profesional con clientes y proveedores, garantizando una atención de calidad y satisfacción en todo momento.
- Análisis y Verificación: Examinar y validar la documentación proporcionada para asegurar el cumplimiento de las políticas internas y las normativas del sector.
- Registro y Seguimiento: Actualizar de manera precisa la información en el sistema para asegurar el seguimiento adecuado de cada solicitud de garantía y asegurar la trazabilidad.
**Requisitos**:
- Formación Académica: Bachillerato concluido.
- Experiência: Mínimo 6 meses de experiência en posiciones similares, preferentemente en áreas de atención al cliente, call center, seguros, asistencia o tramitación de garantías.
- Habilidades: Capacidad para trabajar bajo presión, habilidades de resolución de problemas con rapidez y precisión, orientación al detalle,



y excelentes habilidades de comunicación.
- Actitud: Enfoque proactivo, responsabilidad y actitud positiva hacia el servicio al cliente.
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo: $7,692 brutos mensuales + bono de productividad mensual ($1,370).
- Forma de pago quincenal (los días 10 y 25 de cada mes).
- Prestaciones de ley y superiores:
- 30 días de aguinaldo.
- 30 días de prima vacacional.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Seguro de vida.
- PTU (Reparto de utilidades).
- 20 días de vacaciones desde el primer año.
- Crédito para compra de automóvil.
- Beca escolar.
- Beneficios adicionales: Préstamos con tasa preferencial y becas para estudios.
- Entorno de trabajo ágil y enriquecedor: Un espacio donde aprenderás y crecerás dentro de un equipo profesional.
- Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación constante: Te brindamos las herramientas necesarias para desarrollar tu carrera y alcanzar nuevos retos.
Zona para laborar: Alcaldía Benito Juárez, a 1 cuadra del metro San Pedro de los Pinos (Línea Anaranjada).

📌 Operador Tramitador (Benito Juárez)
🏢 Human Experience
📍 Benito Juárez