**Vacante para la empresa Cleo's Spa en Bosques Del Lago -Cuautitlán Izcalli, Estado de México**:** Descripción del puesto**:
¿Te apasiona brindar experiências excepcionales al cliente? Buscamos una Recepcionista de SPA dinámica y empática para ser la primera cara amigable que nuestros clientes vean al llegar. Como recepcionista, jugarás un papel crucial en garantizar una experiência relajante y memorable, proporcionando atención personalizada y gestionando las operaciones diarias de la recepción.
**Responsabilidades clave**:
- Dar la bienvenida y orientar a los clientes sobre los servicios del SPA.
- Asesorar y promover la venta de servicios y productos del SPA.
- Gestionar cobros y transacciones de manera optimizado.
- Coordinar citas y gestionar las agendas del personal de terapeutas.
- Mantener un ambiente acogedor y relajante en la recepción.
- Garantizar la limpieza y el orden de las distintas áreas del SPA.
- Resolver quejas de clientes en primera instancia y derivarlas si es necesario.
- Brindar información sobre nuevos productos, tratamientos o actividades.
- Asegurar la provisión de materiales necesarios en las salas de tratamiento.




- Maximizar las ventas de servicios y productos del SPA.
**Requisitos**:
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
- Experiência previa en atención al cliente, idealmente en SPA o sectores relacionados.
- Capacidad para manejar quejas y resolver problemas de manera eficiente.
- Habilidad para trabajar en equipo y coordinar con diferentes áreas.
- Atención al detalle y compromiso con la limpieza y organización.
- Orientación a la satisfacción del cliente y superación de expectativas.
**Beneficios**:
- Oportunidades de capacitación continua en atención al cliente y gestión de SPA.
- Ambiente de trabajo relajante y profesional.
- Posibilidad de crecimiento dentro del equipo.
**Cómo aplicar**:
¿Hay algo que te gustaría ajustar o agregar?
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Bienestar y Fitness
**Habilidades**:
- comunicación y empatía
- atención al cliente
- manejo quejas y problemas

📌 Recepcionista Administrativa (Cuautitlán Izcalli)
🏢 Cleo's
📍 Cuautitlán Izcalli