Tramitador/ Atención al cliente telefónico
**Zona para laborar**: Alcaldía Benito Juárez, a 1 cuadra del metro San Pedro de los Pinos (Línea Anaranjada).
Av. Revolución 507, San Pedro de los Pinos, Benito Juárez, 03800 Ciudad de México, CDMX
**Ofrecemos**:
- ** Sueldo competitivo**: $7,692 brutos mensuales + **bono de productividad mensual** ($1,370).
- ** Forma de pago quincenal** (los días 10 y 25 de cada mes).
- ** Prestaciones de ley y superiores**:
- 30 días de aguinaldo.
- 30 días de prima vacacional.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Protegido de vida.
- PTU (Reparto de utilidades).
- 20 días de vacaciones desde el primer año.
- Crédito para compra de automóvil.
- Beca escolar.
**Requisitos**:
- ** Formación Académica**: Bachillerato concluido.
- ** Experiência**: Mínimo 6 meses de experiência en posiciones similares, preferentemente en áreas de atención al cliente, call center, seguros, asistencia o tramitación de garantías.
- ** Habilidades**: Capacidad para trabajar bajo presión,



habilidades de resolución de problemas con rapidez y precisión, orientación al detalle, y excelentes habilidades de comunicación.
- ** Actitud**: Enfoque proactivo, responsabilidad y actitud positiva hacia el servicio al cliente.
**Responsabilidades**:
- ** Gestión de Solicitudes de Garantía**: Procesar, analizar y gestionar solicitudes de garantía, asegurando una revisión meticulosa y la resolución oportuna de cada caso.
- ** Comunicación Eficaz**: Mantener un contacto fluido y profesional con clientes y proveedores, garantizando una atención de calidad y satisfacción en todo momento.
- ** Análisis y Verificación**: Examinar y validar la documentación proporcionada para asegurar el cumplimiento de las políticas internas y las normativas del sector.
- ** Registro y Seguimiento**: Actualizar de manera precisa la información en el sistema para asegurar el seguimiento adecuado de cada solicitud de garantía y asegurar la trazabilidad.

📌 Atención Al Cliente/ Tramitador 10:00 Am a 7:00pm (Benito Juárez)
🏢 Human Experience
📍 Benito Juárez