Estamos buscando un Auxiliar de Cobranza y Renovaciones para unirse a nuestro equipo ágil. Si eres una persona responsable, detallista y orientada al cliente, ¡te invitamos a postularte!
**Funciones**:
- **Revisión diaria de cobranza**:Supervisar la cobranza de la aseguradora y actualizarla en nuestro CRM.
- **Modificaciones en pólizas GMM**: Realizar las modificaciones que los clientes soliciten en sus pólizas de GMM, dar seguimiento y gestionar el proceso hasta su resolución.
- **Llamadas de servicio**: Realizar llamadas a los clientes para confirmar que recibieron su renovación.
- **Gestión de atrasos de pago**: Notificar a los clientes sobre atrasos de pago a través de todos los medios disponibles, asegurando que estén informados.
- **Cotización de propuestas de GMM**: Cotizar propuestas de Gastos Médicos tanto individuales como colectivos.
- **Llenado de solicitudes y seguimiento**:



Completar solicitudes de Gastos Médicos individuales y colectivos, asegurando su seguimiento hasta la emisión y pago.
- **Revisión del reporte de persistencia**:Analizar el reporte de persistencia e intentar recuperar a los clientes con vencimientos.
**Requisitos**:
- Carrera administrativa trunca o completada
- Manejo de Excel, Power Point y Word
- Habilidades de organización, facilidad de palabra y atención al cliente
- Experiência en el rubro no necesaria, si has trabajado para atención a clientes o cobranza es preferible
**Ofrecemos**:
- Sueldo de $12,000mxn neto
- Trabajo híbrido
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo
Pay: From $12,000.00 per month
Work Location: Hybrid remote in El Refugio, 76146 Santiago de Querétaro, Qro.

📌 Auxiliar de Cobranza (Experiencia Mínima de 6 Meses en Atención a Clientes o Cobranza) (Santiago de Querétaro)
🏢 Konecta Talento
📍 Santiago de Querétaro