**Vacante: Auxiliar Administrativo de Post-Venta**
¿Te gustaría formar parte de un equipo vibrante, apoyando en la gestión administrativa y garantizando la satisfacción del cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!
**Responsabilidades principales**:
**Recepción de unidades a servicio**
- Recibir las unidades y asignar números de orden de servicio.
- Tomar evidencia fotográfica de las unidades y registrar información en la base de datos.
- Proporcionar formatos de trabajo a los técnicos y actualizar la bitácora de unidades.
**Generación de órdenes de servicio**
- Validar condiciones de crédito de los clientes conforme a las políticas de la empresa.
- Asignar números de orden a asesores comerciales y auxiliares de post-venta.
**Facturación**
- Verificar las condiciones de crédito y los requisitos de facturación de los clientes.
- Generar y timbrar facturas, enviándolas al cliente y al asesor comercial o subiéndolas al portal correspondiente.
- Gestionar solicitudes de notas de crédito y archivar la facturación.
**Seguimiento a expedientes de clientes**
- Integrar y actualizar expedientes conforme a las políticas de la empresa, asegurando las firmas necesarias.
**Entrega de unidades a clientes**
- Liberar unidades para entrega, verificando el cumplimiento de los requisitos establecidos.
**Envío de refacciones a clientes**
- Coordinar el envío de refacciones conforme al medio correspondiente.
**Seguimiento a cuentas por cobrar**




**Trámite de crédito para clientes CBS**
- Recibir y validar la documentación del cliente según los procedimientos establecidos.
**Seguimiento a reparaciones con aseguradoras**
- Manejar plataformas de aseguradoras y realizar facturación correspondiente.
**Seguimiento a certificados de regalo**
- Verificar solicitudes de certificados de mantenimiento y validar con el área comercial.
**Apoyo en actividades administrativas generales**
- Gestionar órdenes de compra, comprobaciones de gastos, y objetivos del área.
- Supervisar el mantenimiento de vehículos y oficinas, así como la solicitud de papelería.
- Administrar la caja chica del área y apoyar en otras actividades administrativas.
**Requisitos**:
- ** Educación**: Bachillerato técnico o carrera técnica en administración (deseable licenciatura en curso).
- ** Experiência**: Mínimo 1-2 años en áreas administrativas, post-venta o atención al cliente.
- ** Habilidades clave**: Organización, atención al detalle, comunicación efectiva y manejo de sistemas administrativos.
- ** Conocimientos**: Manejo de Excel intermedio y herramientas de facturación electrónica.
**Ofrecemos**:
- Salario competitivo y prestaciones de ley.
- Capacitación y desarrollo profesional.
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
Carretera México 57 no. 215, Col. Las Mercedes 1a Secc., CP 78394, San Luis Potosí, S.L.P.

📌 Auxiliar Administrativo (San Luis Potosí)
🏢 Sitrak
📍 San Luis Potosí