**Funciones Principales**:
- Contestación de llamadas telefónicas
- Proporcionar la información básica y direccionar las llamadas al personal o departamento correspondiente.
- En caso de las llamadas derivadas que no sean atendidas, retomarlas y pedir al cliente el mensaje y los datos necesarios para su posterior atención.
- Mantener un registro preciso de llamadas no atendidas y darles seguimiento
- Proporcionar información general sobre la empresa como ubicación, horarios, áreas departamentales etc.
- Derivar problemas o quejas a los departamentos correspondientes
- Coordinar con otros departamentos para garantizar una comunicación eficiente
- Garantizar la confidencialidad de la información y seguir las políticas de seguridad de la empresa
- Manejo optimizado del WhatsApp para el envío de mensajes
- Gestión de tips a vendedores




- Manejo Base de Datos FileMaker
- Alta de clientes nuevos en las bases de datos y actualización de las mismas
- Manejo, alta y actualización de archivos digitales en servidor
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- Cual es el nível de experiência en el manejo de office, whatsapp e internet?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Oficina: 1 año (Deseable)
- manejo de conmutador: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista / Auxiliar Administrativo (Santiago de Querétaro)
🏢 Alarmas Guardian
📍 Santiago de Querétaro