Gerente de Ventas — Segmento Comercial y Grupos

Objetivo del puesto

Incrementar los ingresos y la rentabilidad de los segmentos Comercial y Grupos, captando, desarrollando y fidelizando cuentas corporativas estratégicas. Generar negocio de grupos, convenciones, reuniones, incentivos y eventos, posicionando al hotel como la opción preferida para clientes corporativos y organizadores de eventos.
Responsabilidades principal

Desarrollo de negocio y prospección
Abrir mercado y captar nuevos clientes corporativos.
Identificar oportunidades comerciales en Monterrey y mercados estratégicos.
Crear y mantener un pipeline robusto de oportunidades.
Recuperar cuentas con potencial no desarrollado.
Gestión de cuentas estratégicas
Construir relaciones duraderas con empresas nacionales e internacionales, travel managers, agencias de viaje, meeting planners, organizadores de eventos, cámaras y asociaciones empresariales.
Desarrollar relaciones con tomadores de decisión de alto nivel.
Venta de grupos y eventos
Captar y convertir oportunidades de convenciones, congresos, reuniones ejecutivas,



viajes de incentivo y eventos sociales.
Comercializar habitaciones, salones, banquetes y servicios complementarios.
Gestión integral del proceso comercial
Prospectar, negociar y cerrar negocios.
Dar seguimiento postventa.
Coordinar con los departamentos de Revenue, Operaciones, Banquetes, Reservaciones, Finanzas y Alimentos y Bebidas para asegurar la correcta ejecución de eventos y grupos.
Rentabilidad y estrategia comercial
Negociar tarifas, contratos y condiciones comerciales.
Mantener el equilibrio entre ocupación, ingresos y rentabilidad.
Trabajar junto con Revenue Management para optimizar tarifas y la mezcla de negocio.
Análisis y administración comercial
Mantener el CRM actualizado.
Gestionar forecast, pipeline y reportes comerciales.
Analizar conversión, producción, rentabilidad y desempeño de cuentas.
Tomar decisiones basadas en datos.

Indicadores de éxito (KPIs)

Cumplimiento de presupu

📌 Gerente de Ventas — Segmento Comercial y Grupos (Monterrey)
🏢 Grupo Presidente
📍 Monterrey