EN ECODELI INDUSTRIAL S.A. DE C.V., SOMOS UNA EMPRESA CON IGUALDAD DE OPORTUNIDADES, NO DISCRIMINACIÓN E INCLUSIÓN LABORAL, ACEPTAMOS A PERSONAS CON DISCAPACIDAD, DE LA COMUNIDAD LGBTTTI, ADULTOS MAYORES Y PERSONAS AFRO MEXICANAS; ADEMÁS NO SOLICITAMOS EXÁMENES DE VIH Y NO EMBARAZO.
La empresa más importante en su ramo de servicios de limpieza a nível nacional, esta en busca de tu talento, solicitamos:
**GERENTE OPERATIVO**
**Formación académica**:
Carrera concluida o trunca en
**Años de experiência**: 5 años
**HABILIDADES DESEABLES**:
- ** Liderazgo y gestión de equipos**
- ** Motivación y capacitación**: El gerente debe ser capaz de inspirar y motivar a su equipo, asegurándose de que todos estén alineados con los objetivos de la empresa. Esto implica también la capacitación continua de los empleados para mantener altos estándares de calidad.
- ** Resolución de conflictos**: Debe manejar eficazmente los conflictos que puedan surgir entre los miembros del equipo o con los clientes.
**2.Planificación y Organización**:
- ** Gestión de recursos**: Un buen gerente debe poder coordinar el personal, los equipos y los suministros de manera eficiente. Asegurar que siempre haya suficientes recursos disponibles para cubrir las necesidades de limpieza, sin sobrecargar al personal ni tener escasez de materiales.
- ** Establecimiento de prioridades**: Definir las tareas más urgentes y asegurar que se cumplan los plazos establecidos.
**3.Control de Calidad**:
- ** Supervisión de las operaciones**: Asegurarse de que los servicios de limpieza cumplan con los estándares de calidad de la empresa. Esto implica hacer auditorías regulares y evaluaciones de desempeño.
- ** Manejo de quejas**: Debe ser capaz de resolver problemas de clientes de manera rápida y efectiva,



asegurando que la calidad del servicio no se vea comprometida.
**4.Habilidades de comunicación**:
- ** Comunicación clara**: Es esencial que el gerente se comunique de manera efectiva tanto con el equipo de trabajo como con los clientes. Esto incluye dar instrucciones claras, escuchar las necesidades del cliente y mantener a todos bien informados sobre los procesos.
- ** Relaciones con clientes**: Establecer relaciones de confianza con los clientes, entendiendo sus necesidades y adaptando los servicios de limpieza en consecuencia.
**5.Gestión financiera**:
- ** Control de presupuesto**: Un gerente de zona debe ser capaz de administrar los costos de operaciones, asegurando que las actividades se realicen dentro del presupuesto sin comprometer la calidad.
- ** Rentabilidad**: Supervisar la eficiencia operativa y buscar formas de optimizar los costos y aumentar la rentabilidad sin afectar el nível de servicio.
**7.Adaptabilidad y resolución de problemas**:
- ** Flexibilidad ante cambios**: El gerente debe poder adaptarse rápidamente a cambios imprevistos, como variaciones en la demanda de servicios, problemas con el personal o dificultades logísticas.
- ** Capacidad para tomar decisiones rápidas**: Ser capaz de tomar decisiones en situaciones de alta presión, como cuando se presentan imprevistos o situaciones críticas.
**RESPONSABILIDADES ESPECIFICAS**:
- ** Coordinación y supervisión de operaciones diarias**:




- Asegurar que los trabajos de limpieza se realicen según lo acordado con los clientes y dentro de los plazos establecidos.
- Supervisar y dirigir al equipo de limpieza en sus tareas diarias.
- ** Gestión de clientes y relaciones**:
- Mantener una comunicación constante con los clientes para asegurar su satisfacción.
- Recibir y manejar quejas o sugerencias, tomando medidas correctivas cuando sea necesario.
- ** Control de inventarios y recursos**:
- Asegurarse de que haya suficiente material de limpieza y equipos en buen estado.
- Realizar pedidos y gestionar el presupuesto para la adquisición de productos.
- ** Cumplimiento de normativas de seguridad e higiene**:
- Implementar y hacer cumplir las políticas de seguridad en el trabajo.
- Asegurar que el personal esté capacitado en el uso adecuado de productos y equipos de limpieza.
- ** Gestión de presupuestos y costos**:
- Supervisar los costos operacionales, buscando siempre la optimización de recursos sin sacrificar calidad.
- Preparar y administrar presupuestos de operación, incluyendo gastos de personal, suministros y equipos.
- ** Capacitación y desarrollo de personal**:
- Organizar entrenamientos periódicos sobre técnicas de limpieza, seguridad laboral y trato al cliente.
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo y de crecimiento competente para los empleados.
- ** Monitoreo de la calidad del servicio**:
- Realizar inspecciones regulares para garantizar que el servicio de limpieza cumpla con los estándares establecidos.
- Coordinar auditorías internas.
**OFRECEMOS**:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley desde el primer día
Horarios de trabajo: Lunes a Viernes de 8:30 am a 1:30 pm y de 3:00 pm a 6:00 pm, Sábados de 9:00 am a 2:00 pm. (Los horarios pueden variar según pro

📌 Gerente Operativo (Monterrey)
🏢 Ecodeli
📍 Monterrey