**Ejecutivo de Servicio a ClientesInformación General**:
- **Nombre del Puesto**: Ejecutivo de Servicio a Clientes
- **Área o Departamento**: Ventas
- **Jefe Inmediato**: Marcela Fernández
- **Personal a su cargo**: N/A
- **Horario**:
- **Lunes a viernes**: 8:00 AM a 5:00 PM.
- **Ocasionalmente**: Teletrabajo por un plazo de 3 horas en domingo, según necesidades específicas.
- **Salario**: $18,000 pesos mensuales netos.
**Objetivo de la Posición**:
Brindar soporte en el área de servicio a clientes y ventas, asegurando la correcta actualización de información interna y emisión de reportes con un enfoque en rapidez, sentido de urgencia y atención al detalle.
**Competencia Mínima del Puesto**:
- **Grado de Estudios**:
- Universidad trunca o terminada.
- **Experiência**:
- Mínimo 1 año en servicio al cliente.
- **Conocimientos/Formación en**:
- Manejo de paquetería Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Inglés deseable.
- Buena ortografía y redacción.
**Funciones y Responsabilidades Clave**:
- **Gestión de Pedidos**:




- Recibir y capturar pedidos en el sistema con base en solicitudes de clientes.
- Generar cotizaciones solicitadas con información existente.
- **Reportes**:
- Elaborar reportes diarios de inventarios disponibles.
- Actualizar y depurar reportes de pedidos activos e inactivos.
- **Atención al Cliente**:
- Confirmar estatus de entregas y proporcionar estados de cuenta actualizados a vendedores y clientes.
- **Gestión Administrativa**:
- Elaborar formatos de órdenes de carga para entregas de material.
- Dar de alta nuevos clientes en el sistema.
- **Coordinación Interna**:
- Contacto directo con vendedores y encargados de almacén para asegurar la operación eficiente.
- Reportar problemas relacionados con el Sistema de Gestión de Inocuidad al equipo HACCP.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Servicio a Clientes (La Cienega Poniente)
🏢 Agencia Aduanal Y De Logística G-Global
📍 La Cienega Poniente