**Responsabilidades**:
- Gestionar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y cordial.
- Ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional, resolviendo dudas y problemas de los huéspedes de manera optimizado.
- Supervisar y coordinar al personal del hostal, asegurando que todas las tareas se realicen de manera efectiva.
- Mantener la limpieza y el orden en las áreas comunes y habitaciones del hostal.
- Promover y vender servicios adicionales del hostal, como tours, actividades y productos.
- Gestionar las redes sociales y la comunicación con los clientes a través de diferentes plataformas.
- Realizar informes diarios y mensuales sobre la ocupación y ventas del hostal.
- Gestion del personal de limpieza y guardia de seguridad
- Manejo de situaciones de emergencia.
**Requisitos**:
- Experiência previa en recepción de hotel o en un puesto similar.
- Conocimientos básicos de computación
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presion
- Habilidad para manejar situaciones de estrés y resolver problemas de manera efectiva.
- **Conocimientos en sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas.**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $8,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Servicio de comedor
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Ventas: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 08/02/2025