Ejecutivo de Cabina de Siniestros
Lunes a Domingo
Horario: 09:00 am a 06:00 pm Descanso en fin de semana rotativo
Sueldo Mensuales Brutos **9,000 Mil**
**Responsabilidades**:
- **Atención de Siniestros**: Recibir y gestionar llamadas de asegurados o terceros que reportan siniestros, proporcionando un servicio al cliente excepcional.
- **Evaluación Inicial**: Recopilar información detallada sobre el siniestro, incluyendo la descripción del incidente, daños reportados y documentación necesaria.
- **Resolución de Conflictos**: Facilitar la resolución de solicitudes y reclamos, mediando entre las partes involucradas cuando sea necesario.
- **Seguimiento y Actualización**: Realizar el seguimiento de los casos abiertos, manteniendo a los clientes informados sobre el estado de su reclamo.
- **Coordinación Interna**: Colaborar con otros departamentos, como el de peritaje y evaluación de riesgos, para asegurar una resolución eficiente y adecuada del siniestro.
- **Documentación y Reportes**: Mantener registros precisos de cada caso, generar reportes periódicos para la gerencia y asegurarse de cumplir con las políticas y normativas de la compañía.
**Requisitos**:
- **Educación**: Secundaria Concluida, Preparatoria Concluida,



deseable Titulación en Administración de Empresas, Derecho, Ingeniería.
- **Experiência**: Experiência previa en atención a clientes, manejo de siniestros o procesos operativos en el sector asegurador (de 1 a 3 años mínimo).
- **Habilidades**: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para resolver problemas de manera eficiente y habilidades para trabajar bajo presión.
- **Conocimientos**: Familiaridad con software de gestión de siniestros, normativas de seguros y técnicas de evaluación de daños.
**Competencias Claves**:
- Atención al Detalle
- Orientación al Cliente
- Resolución de Problemas
- Trabajo en Equipo
- Ética Profesional
- Word
- Excel
- Power Point
**Interesados mandar WhatsApp al teléfono **
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Protegido dental
- Seguro de vida
Tipo de jornada:
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Cabina Siniestros (Naucalpan de Juárez)
🏢 Red Integral
📍 Naucalpan de Juárez