Objetivo general del puesto:
Analizar la evaluación del proceso y metodologías de capacitación para los
Asesores Estratégicos de Servicios Financieros, así como atender a grupos y
expositores con base a los lineamientos, con el fin de identificar y reportar
oportunidades de mejora que permitan la evolución de los programas del área.

Responsabilidades:

* Concentrar información de proveedores e instituciones nacionales e
internacionales que permitan enriquecer la oferta de contenidos y programas
estratégicos de acuerdo con las necesidades de aprendizaje para Servicios
Financieros
* Monitorear la calidad de los servicios externos ofrecidos por los proveedores
a través de los indicadores, para proponer accionables que contribuyan al
logro de objetivos de capacitación.
* Dar seguimiento a las actividades a realizarse durante la experiencia de
aprendizaje de los colaboradores, asegurando el cumplimiento del plan de
capacitación.
* Ejecutar la logística de cursos en conjunto con los instructores, con la
finalidad de preparar las condiciones de espacio, equipo, materiales y




explicar medidas de seguridad de las instalaciones, para facilitar el
aprendizaje.
* Analizar la información de las evaluaciones de las capacitaciones realizadas,
con el fin de identificar áreas de ocasión en las experiencias de
aprendizaje.
* Analizar y monitorear los recursos y herramientas tecnológicas, dirigidos a
cumplir los requerimientos de Grupo Coppel.
* Consolidar indicadores y elaborar los reportes para el seguimiento de avances
de la capacitación, con el fin de identificar mejoras en los procesos de
capacitación y proponer acciones de mejora.
* Realizar los registros requeridos en sistema acerca de los cursos impartidos,
con el fin de validar el cumplimiento del plan de capacitación.
* Administrar el uso de la sala de capacitación conforme a los procesos
establecidos, con el fin de evitar que se empalmen reuniones.

Requisitos:

* +1 año como Analista de Capacitación, Auxiliar de Recurs

📌 Analista Necesidades de Capacitacion (Ciudad de México)
🏢 Grupo Coppel
📍 Ciudad de México