Descripción Empresa

El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.

Contamos con cinco unidades de negocio: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.

NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.

Misión Del Cargo

Gestionas soporte operativo y logística de entregas de forma remota, resolviendo incidencias con autonomía, Excel y SAP.

Funciones Del Cargo

Únete a nosotros como analista experiencia de entrega.



Desarrolla todo tu potencial con formación especializada, mentoría y oportunidades reales de crecimiento dentro de un ambiente súper innovador.

¿Qué vas a hacer en esta área operativa y logística?

Seguimiento a Envíos y Reportes: Aprenderás a gestionar y solucionar reportes de mercancía no entregada en nuestros centros regionales.

Experiencia Click & Collect: Serás fundamental para resolver incidencias de entregas no reconocidas en punto de venta, dándole la mejor solución al cliente.

Gestión de Reenvíos: Ejecutarás los procesos de reenvío de mercancía cuando se notifique algún siniestro o inconveniente en el paquete.

Administración de Sistemas Logísticos: Actualizarás el estatus de los pedidos en SAMS (y serás parte de la transición hacia el nuevo sistema OMS).

Soporte y Coordinación Multiarea: Trabajarás mano a mano con tiendas, centros regionales y el equipo técnico (Sterling N2) para dest

📌 Analista Experiencia de entrega (Ciudad de México)
🏢 El Puerto de Liverpool
📍 Ciudad de México