**Misión del Puesto**:
**Principales funciones**:
- Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.
- Verificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientes.
- Lograr la satisfacción y lealtad de los huéspedes y clientes.
- Mantener las operaciones del día debidamente soportadas para los depósitos y cobranzas a que se tenga lugar.
- Dar atención y servicio a los huéspedes que durante su estancia requieran de servicio de front desk para huéspedes VIP como un valor agregado en su estancia
- Mantener información actualizada dentro del sistema.
**Áreas de Especialización**:
- Atención a clientes
- Administración hotelera, preferente
- Manejo de sistema Hotelero
**Conocimientos técnicos**:




Básico de servicio y atención a clientes
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología
- Titulado
**Paquetes Informáticos**:
- Excel
**Idiomas**:
- Inglés
- Español
**Experiência**:
- Recepcionista;Asistente administrativo
**Principales funciones del puesto**:
**Posición física del trabajo**:
El trabajo es en el hotel, no requiere trasladarse a otro lado
**Necesidades físicas del puesto**:
El trabajo requiere estar de pie durante su jornada de trabajo
Subir elevadores algunas veces
subir y bajar escaleras

📌 Recepcionista One Puebla Serdan (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Grupo Posadas
📍 Heroica Puebla de Zaragoza