Diseñar, coordinar y optimizar los journeys fundamental del cliente bancario desde una
perspectiva conductual, aplicando principios de behavioral science para
identificar fricciones, motivadores y puntos de decisión, con el objetivo de
mejorar la experiencia, aumentar la adopción de productos financieros.
📌 ESPECIALISTA DE GESTION VIAJE CONDUCTUAL (Ciudad de México)
🏢 Grupo Coppel
📍 Ciudad de México
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