**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!**
Creemos en el poder de las relaciones sólidas y en la importancia de ofrecer productos que cambian la vida de las personas. Si eres una persona apasionada, proactiva y con ganas de hacer la diferencia, ¡te estamos buscando!
**Tu misión**:
Brindar atención, información, servicio de calidad, así como asesoría a los clientes, recopilar documentación y dar seguimiento a sus solicitudes y/o requerimientos en tiempo y forma, asegurando la satisfacción de los clientes tanto internos como externos.
**Funciones principales**:
- Realizar la recepción, revisión y seguimiento de expedientes de siniestros tanto de VI como de VGpo hasta recibir su dictamen final
- Realizar trámites que conlleven a la emisión de endosos que no generen cambio en Primas.
- Dar seguimiento a las respuestas otorgadas por el área de Servicio asegurados y siniestros para su notificación al cliente como: Entrega de cheques, finiquitos o solicitudes de información al cliente ó Re expedición de cheques y seguimiento de respuesta.
- Brindar atención a clientes y fuerza de ventas, así como atención presencial a clientes asegurados, ofreciendo orientación y apoyo personalizado para satisfacer sus necesidades.




- Proporcionar atención personalizada a clientes que expresen intención de cancelar, ofreciendo información completa y precisa para incentivar su permanencia y, cuando sea oportuno, presentarles nuevas propuestas adaptadas a sus necesidades como parte de la estrategia de retención de clientes.
**Perfil del puesto**:
Escolaridad: Lic. económico
- administrativo
Experiência: 2 años en servicio al cliente, sector seguros vida, administrativas
**Conocimientos requeridos**:
Paquetería Office Básico
**Competencias**:
Comunicación Efectiva
Servicio al cliente
Negociación comercial
Trabajo en equipo
Interés por el orden y calidad
**Zona de trabajo**:Cuitláhuac No. 35 Col. Amp. San Javier C.P. 54030 Tlalnepantla Edo. Mex.
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Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiência en seguros?
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Atención a Clientes (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Seguros Argos
📍 Tlalnepantla de Baz