Objetivo:
Brindar apoyo administrativo en el seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con la entrega de productos de la empresa, asegurando una gestión productivo y oportuna de reclamaciones, devoluciones y coordinación con clientes para minimizar impactos operativos y garantizar la satisfacción del cliente
Funciones:
1 Recepción y documentación de incidencias de entrega (roturas, faltantes, errores en pedidos, retrasos, etc.).
2Comunicación con clientes para recopilar información sobre problemas reportados.
3Coordinar con calidad y jefe de almacen para investigar causas de incidencias. 4Gestionar reposiciones, devoluciones o reembolsos según las políticas de la empresa 5Dar seguimiento hasta la resolución efectiva de cada caso




6Generar informes periódicos sobre el tipo, frecuencia y causas de incidencias.
7Archivo y control de expedientes de incidencias8Apoyo al área administrativa y gerencia general.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,500.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Oficina: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 04/03/2025

📌 Auxiliar Administrativo (Zapopan)
🏢 Vizcaina
📍 Zapopan