Descripción
Empresa Inmobiliaria estamos buscando talento para nuestra área de Postventa en
- Tulum, Quintana Roo_.
**Puesto: Postventa**
- Responsabilidades:_
- **Seguimiento de procesos de postventa**: Realizar el seguimiento continuo de todos los procesos relacionados con postventa, asegurando la satisfacción del cliente.
- **Gestión de garantías**: Ser responsable de la gestión de los procesos de garantías de departamentos y viviendas, verificando el cumplimiento de los plazos y condiciones establecidos.
- **Supervisión del personal de mantenimiento y limpieza**: Coordinar y supervisar las actividades del personal encargado del mantenimiento y limpieza de los departamentos o viviendas.
- **Revisión de estados de garantías**: Realizar visitas a los propietarios para revisar el estado de las garantías, generar reportes detallados y dar seguimiento a los trabajos aprobados para su reparación o mejora.
- **Control de mantenimiento de propiedades disponibles**: Gestionar y mantener bajo control el estado de los departamentos o viviendas disponibles, asegurando que estén en óptimas condiciones.
- **Recepción de departamentos y viviendas**:Verificar los acabados y la calidad de los trabajos de los departamentos o viviendas una vez terminados los procesos de obra,



asegurando que cumplan con los estándares de calidad antes de su entrega.
- Conocimientos:_
- Programas en construcción (AutoCAD de preferencia)
- Procesos constructivos
- Acabados y calidades constructivas.
- Instalaciones (eléctrica, sanitaria, pluviales y especiales)
- Control de obra y presupuestos.
- Lectura de planos.
- Uso de paquete Microsoft office.
- Competencias:_
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Análisis y solución de problemas
- Iniciativa
- Atención al detalle
- Trabajo bajo presión
- Requerimientos:_
- Educación mínima: Licenciatura en Arquitectura o Ingeniería Civil
- Sexo indistinto
- Deseable: inglés intermedio
- Saber manejar vehículos y motocicletas (Licencia tipo A y tipo B) (de preferencia motocicleta por el uso del cuatrimoto)
- Experiência mínima: 1 año en el área
- Residir en Tulum, Quintana Roo
- Información adicional:_
- Lunes a viernes: 8:00 am - 6:00 pm
- Sábados: 8:00 am - 1:00 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes
Ventajas:
- Teléfono de la empresa
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Postventa (Yucatán)
🏢 Grupo Emerita
📍 Yucatán