**Jornada de Trabajo**:
Lunes a viernes: 8:30 - 17:30 horas y sábados de 9:00am a 1:00 pm (un sábado se labora el siguiente se descansa).
**Resumen general del puesto**
Asistir al director General y Salvaguardar la satisfacción del cliente en cuanto a la atención proporcionada en cada momento de su trámite, teniendo una comunicación cercana con éste para diferenciar el tipo de servicio requerido y canalizarlo al área correspondiente, de tal manera que, al monitorear constantemente las distintas métricas determine qué actividad se deben mejorar cuidando la imagen que proyecta KL México a través de sus distintos medios de contacto.
**Descripción específica del puesto**:
- Recibir clientes.
- Atender llamadas de interesados en servicios migratorios.
- Control de agendado de citas de la CEO.
- Gestionar los viajes del CEO para el que trabaja y realizar el seguimiento de sus itinerarios.
- Contestar correos y what’sApp de interesados de servicios migratorios.
- Aplicar formatos y cuestionarios para determinar el tipo de servicio solicitado al interesado en servicios migratorios.
- Sacar copias de documentos.
- Elaboracion de expedientes de nuevos clientes.
- Monitoreo del servicio al cliente en cada momento de su trámite (CRM)
- Realizar pagos ante Bancos y facturas de egresos. (esporadico).
- Llevar control Caja chica.
- Realizar registro de venta de Asesorias.




- Realizar registro de egresos y solicitar facturas de egresos.
- Generacion de anticipos paypal y pagos asesoria por paypal.
- Mantener actualizado CRM, las redes sociales.
- Reportes mensuales de ventas generadas por asesorias.
- Gestionar y registrar las necesidades en cuanto a suministros.
- Reportes mensuales de ventas generadas por asesorias.
**Habilidades**
- Ingles 60% oral y escrito.
- Organizada
- Proactividad
- Facilidad de palabra
- Capacidad de análisis
- Gusto por servicio al cliente
- Atención a los detalles
**Nível de escolaridad**:
- Licenciatura o pasante administración, turism o afin.
**Conocimientos necesarios**:
- Uso de Paquete Office
**Experiência necesaria**:
- **1 año mínimo en atención a cliente.**:
- **1 año conocimiento básico administrativo contable**:
- **6 meses en derecho Migratorio.**
**Grado de iniciativa**:
- Alta (Toma de decisiones y resolución de problemas).
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 17/03/2025

📌 Asistente de Dirección (Puerto Vallarta)
🏢 Kl Mexico Soluciones Juridicas Y Migratorias
📍 Puerto Vallarta