Recepcionista (Ensenada)

Recepcionista (Ensenada)

13 ago
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HOTEL LOS AMANTES SA DE
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Ensenada

13 ago

HOTEL LOS AMANTES SA DE

Ensenada

**Descripción General**:
El Recepcionista Bilingüe es responsable de proporcionar una cálida y eficiente bienvenida a los visitantes y clientes de la empresa, gestionando todas las funciones de la recepción en dos idiomas. Este rol incluye la atención telefónica, la gestión de correos, la coordinación de visitas y la asistencia administrativa básica, asegurando un servicio excepcional y profesional.
**Responsabilidades Principales**:
**Atención al Cliente**:
- Recibir y atender a los visitantes de manera amable y profesional, proporcionando la información requerida y dirigiéndolos a las personas o departamentos correspondientes.
**Coordinación de Visitas**:
- Organizar y coordinar citas y reuniones, gestionando la agenda de hotel y otros espacios de reunión.
- Asegurar que todas las áreas de recepción y espera estén limpias y bien presentadas en todo momento.
**Asistencia Administrativa**:
- Proporcionar apoyo administrativo básico, incluyendo la elaboración de documentos, la gestión de archivos y la realización de tareas de oficina según sea necesario.
- Mantener registros precisos y actualizados de visitantes y llamadas recibidas.
- **Comunicación Bilingüe**:
- Manejar comunicaciones orales y escritas en dos idiomas, asegurando una comprensión clara y precisa para todos los interesados.
- Traducir documentos y mensajes breves cuando sea necesario, manteniendo la coherencia y precisión en ambos idiomas.
**Requisitos**:




- **Educación**: Título de educación media superior en adelante. Formación adicional en administración, hostelería o servicio al cliente es un plus. (En caso de ser estudiante, se ofrece flexibilidad de horarios).
- **Experiência**: Mínimo de 1 año de experiência en un rol de recepción o servicio al cliente, preferiblemente en un contexto bilingüe.
- **Idiomas**: Fluidez en Inglés tanto en comunicación verbal como escrita.
- **Habilidades**: Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- **Competencias**: Orientación al detalle, capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, actitud profesional y proactiva.
**Prestaciones**:
- Propinas.
- Comisiones por venta de Spa.
- Comisiones por venta de servicio de transporte.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Propinas
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Vive en Ensenada o Valle?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista (Ensenada)
🏢 HOTEL LOS AMANTES SA DE
📍 Ensenada

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