Relevante empresa a nivel nacional, enfocada al traslado de seguridad y traslado de valores, busca un auxiliar de atención a clientes, para su corporativo.

Actividades:
- Atender y resolver consultas de clientes de manera presencial, telefónica o por medios digitales
- Registrar y dar seguimiento a quejas, sugerencias o reclamaciones
- Gestionar, pedidos, devoluciones y solicitudes de información sobre productos o servicios
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y reportes de atención
- Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos por la empresa
- Dar seguimiento a diversos pendientes indicados por el director general respecto a las operaciones

Ofrecemos
- Sueldo base
- Pagos quincenales




- Prestaciones de ley

Requerimos
- Experiencia en puestos similares (Call center, recepcionista o contact center)
- Comunicación efectiva y asertiva
- Empata y paciencia
- Resolución de conflictos
- Escucha activa
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Organización y atención al detalle
- Tolerancia al trabajo bajo presión y frustración
- Conocimiento básico de paqueteria Office

Zona: Santa fe
Horario de Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm

LI-Onsite

📌 Asesor de ATC (Álvaro Obregón)
🏢 People Zone
📍 Álvaro Obregón