En ISU Universidad creemos que los procesos bien hechos transforman la experiencia educativa.
Vacante orientada a procesos en sector educativo y o de servicios. NO AUTOMOTRIZ O INDUSTRIAL
Proyecto 6 meses aprox
Objetivo del puesto
Coordinar y liderar el levantamiento, mapeo y diagnóstico integral de los procesos institucionales, enfocados en la eficiencia operativa y la experiencia del alumno cliente, generando información principal para la toma de decisiones.
Principales responsabilidades
Planear y coordinar el levantamiento y análisis de procesos institucionales ASIS.
Mapear procesos académicos, administrativos y de servicios.
Generar diagnósticos claros basados en evidencia.
Acompañar a las áreas en la documentación de procesos.
Presentar hallazgos y ocasiones de mejora a la dirección.
Asegurar que la documentación sea clara, estructurada y útil para la mejora continua.
Perfil requerido
Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o afín.
Deseable maestría o especialidad en procesos.
Experiencia mínima de 3 años en mapeo y mejora de procesos.
Experiencia en sector educativo, servicios o atención al cliente indispensable.
Manejo de herramientas de gestión y mapeo de procesos
Habilidades de liderazgo, análisis y comunicación ejecutiva.
Buscamos a alguien que
Entienda los procesos más allá del papel, desde la operación real.
Tenga visión de mejora continua con enfoque en personas.
Sepa coordinar, priorizar y comunicar hallazgos de forma clara.
Ofrecemos
Sueldo competitivo de acuerdo a experiencia
Horario Lunes a viernes 900 a 1800 hrs y sábado 900 a 1400 hrs
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📌 Coordinador De Procesos Sector Educativo Servicios Por Proyecto Heroica Puebla De Zaragoza
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📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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