¿Te apasiona la atención al cliente y la resolución de problemas? Únete a nuestro equipo como **Customer Care Agent**, siendo el primer punto de contacto con nuestros clientes y guiándolos en sus procesos de importación.
**Responsabilidades principal**:
Envío y validación de Bill of Lading.
Confirmación de días libres de demora.
Atención telefónica y canalización de solicitudes.
Gestión de documentación, notificaciones y códigos de cliente.
Soporte digital (eCommerce, chat, web form).
Participación en reportes y mejoras operativas.
**Perfil buscado**:
Comunicación efectiva.
Manejo de herramientas digitales.
Actitud resolutiva y enfoque al cliente.
Postúlate y forma parte de una empresa líder en el ramo logístico.
Tipo de puesto:



Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $22,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuento de gimnasio
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono anual
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Care Agent (Ciudad Juárez)
🏢 ONE OCEAN NETWORK EXPRESS
📍 Ciudad Juárez