Description
Objetivo general del puesto:
Ejecutar los procesos de diagnósticos de percepción laboral que permitan mejorar la satisfacción de los colaboradores en la operación, el fortalecimiento de la cultura deseada y asegurar su alineación a los parámetros definidos en la estrategia de Grupo Coppel.

Responsabilidades:
- Participar en los foros definidos para realizar propuestas a las estrategias que buscan mejorar el ambiente y satisfacción laboral de los colaboradores de Grupo Coppel.
- Conocer y analizar las denuncias reportadas para la generación de planes de acción proactivos y preventivos, que contribuyan a mitigar y a solucionar problemáticas relacionadas con el ambiente y satisfacción laboral de manera integral en Grupo Coppel, analizando reportes, obteniendo retroalimentación de responsables de áreas, diagnósticos de percepción laboral focalizados y revisando otras fuentes de información que se consideren pertinentes para detectar necesidades a atender.
- Participar con el COE en la planeación y definición de diagnósticos de percepción laboral focalizados,



a partir de la priorización y definición de los casos en los que procede un Análisis de Clima Laboral Focalizado vs la asesoría, orientación e intervenciones que puedan brindar otras áreas para temas relacionados.
- Aplicar los diagnósticos de percepción laboral focalizados en colaboradores de la operación, buscando el fortalecimiento de la cultura deseada y satisfacción del colaborador, incluyendo: ética y valores, cultura, experiencia y satisfacción del colaborador y NOM035.
- Analizar y monitorear la respuesta a las encuestas definidas para aplicación en los diferentes segmentos, dando seguimiento a la obtención de soluciones conforme a los parámetros establecidos por el grupo.
- Apoyar, comunicar y brindar atención a Gerentes y Responsables de áreas, sobre los resultados de los análisis realizados por el área, para las regiones que llevan a su cargo, en la implementación de acciones de mejora dentro

📌 Analista de Diagnosticos y Percepcion Laboral (Ciudad de México)
🏢 Coppel Enterprise
📍 Ciudad de México