EMPRESA SIGNIFICATIVO EMPRESARIAL AMPLIAMENTE RECONOCIDO EN GRAN PARTE DEL NOROESTE DEL PAIS.
CUENTA CON LA VACANTE DE:
GERENTE DE MARCA Y CRECIMIENTO COMERCIAL.
Objetivo del puesto:
Diseñar y ejecutar estrategias de Growth y Performance Marketing orientadas al crecimiento rentable del negocio, optimizando la adquisición, conversión y retención de clientes mediante el análisis de datos, la gestión eficiente de presupuestos y la mejora continua del funnel de conversión. Serás responsable de conectar las estrategias de marketing con los resultados comerciales, asegurando una contribución medible en ingresos, rentabilidad y experiencia del cliente.
Funciones principales:
- Diseñar el plan estratégico de mercadotecnia de la marca en alineación a los objetivos de venta de la unidad de negocio.
- Gestionar el margen de contribución del marketing, monitoreando y reportando en conjunto con la Gerencia de Inteligencia de Clientes la conversión atribuida a mercadotecnia para consolidar el área como generadora de ingresos.
- Colaborar en el diseño de la experiencia del cliente,
asegurando una narrativa consistente en todos los puntos de contacto para reducir fricciones y fortalecer la percepción de valor.
- Retener e incrementar el valor del cliente mediante programas de fidelización, venta cruzada y venta incremental para impactar en ticket promedio y recurrencia (RFM).
- Analizar el comportamiento del cliente en el proceso de conversión desde lead hasta cierre, identificando cuellos de botella y oportunidades de mejora para optimizar la tasa de cierre y rentabilidad.
- Colaborar en el análisis de participación de mercado propia y de la competencia, identificando oportunidades y ejecutando acciones tácticas para el crecimiento de la cuota de mercado.
- Gestionar la marca en coordinación con la unidad de negocio, liderando acciones tácticas regionales junto con marketing tradicional a través del equipo de líderes de marca para asegurar la correcta implementación de los planes.
📌 Gerente de Marca y Crecimiento Comercial (Mazatla)
🏢 Hex
📍 Mazatla