13 ago
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Givit Consulting
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Mérida
13 ago
Givit Consulting
Mérida
l Asesor de Clientes de Mostrador en ENVIOSHOP es responsable de la atención al cliente, la recepción y gestión de envíos, el procesamiento de pagos y la asesoría sobre los diferentes servicios de paquetería y mensajería. Su objetivo es garantizar una experiência optimizado y satisfactoria para los clientes, manteniendo un alto nível de organización y precisión en el manejo de paquetes y documentación.
**Responsabilidades**:
- Atender y asesorar a los clientes sobre servicios de envío, tarifas y tiempos de entrega.
- Recibir, clasificar y registrar paquetes, asegurando el cumplimiento de las políticas de la empresa y las regulaciones de mensajería.
- Generar guías de envío, etiquetas y documentación requerida.
- Procesar pagos en efectivo, tarjeta u otros medios electrónicos.
- Mantener orden y limpieza en el área de trabajo.
- Resolver dudas y problemas relacionados con los envíos de manera cordial y eficiente.
- Coordinar con las empresas de paquetería y dar seguimiento a los envíos cuando sea necesario.
- Manejo básico de software y herramientas de gestión de envíos.
- Marketing digital y redes sociales
**Requisitos**:
- Experiência en atención al cliente y mensajería paqueteria y logística).
- Habilidad para el manejo de computadora.
- Buena comunicación y actitud de servicio. Organización y atención al detalle.
Ofrecemos:
- Salario 10,000 mil pesos mensuales
- HORARIO de lunes a viernes de 10 am a 8pm y sábado de 9 am a 2pm Capacitación continua.
- Uniforme de trabajo
- Buen ambiente de trabajo.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor a Clientes de Mostrador (Mérida)
🏢 Givit Consulting
📍 Mérida