Empresa líder en el sector de cobranza, especializada en recuperación de cartera vencida se encuentra en búsqueda de talento para formar parte de nuestro equipo de trabajo como **COORDINADOR DE COBRANZA TELEFÓNICA.**
- Experiência mínima de 2 años coordinando equipos cobranza telefónica o atención a clientes (Bancos/Financieras/Fintechs).
- Deseable conocimiento de crédito automotriz.
- Responsabilidades y aptitudes:
- Supervisión, monitoreo y evaluacion del desempeño del personal a cargo de la cobranza telefónica de los portafolios asignados.
planificacion efectiva de estrategias y recursos para maximizar la recuperacion por portafolio.
- Creacion y analisis de kpi´s para la optimizacion operativa del area a su cargo.
- Apoyo en el cierre de negociaciones y convenios de pago.
- Capacitar, asesorar y retroalimentar al personal a su cargo.
- Cumplimiento de las metas mensuales, trimestrales y anuales.
- Desempeñar todas sus funciones con probidad y honradez, observando
- Lugar de trabajo:



Colonia La Paz, Puebla (Trabajo en oficina).
- Atractivas comisiones por recuperación de efectivo (No topadas).
- Indispensable tener buena comunicación oral y escrita, así como aptitudes de organización y escucha activa.
- Escolaridad: Licenciatura.
- Honesto(a), comprometido(a), responsable.
- Ofrecemos: Estabilidad laboral, buen ambiente de trabajo, Bonos e incentivos.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Contratación inmediata
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $22,000.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Días por enfermedad
- Horarios flexibles
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Cobranza Telefonica (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Smart Collection
📍 Heroica Puebla de Zaragoza