**Descripción de puesto**:
Proporcionar asesoría técnica sobre productos ensacados de la familia CEMEX (Cemento gris Extra, Impercem, Mortero, Cemento blanco, Multiplast), a la fuerza de ventas en CEMEX y a los distintos tipos de clientes.
**Principales responsabilidades**:
1. Provee el soporte técnico para impulsar las ventas de los productos de la familia CEMEX.
2. Atiendo oportunamente reportes de quejas de calidad y en caso de ser necesario, los canaliza al área de calidad de planta.
3. Imparte pláticas de los productos CEMEX ante Cámaras de la Industria, Colegios de Arq/Ing y Universidades con un enfoque técnico.
4. Capacita a fuerza de ventas de CEMEX y de los concesionarios para la correcta comunicación de las características de los productos CEMEX.
5. Proporciona asesoría sobre el uso y incentivos de los productos a contratistas e ingenieros en obra.
6. Realiza demostraciones en obras y puntos de venta en acompañamiento con el vendedor por medio de eventos como Caravanas y Escuelas de construcción.
7. Agenda las visitas a realizar de acuerdo a las prioridades dictadas por el gerente comercial y el área de Desarrollo de nuevos productos.
**Retos del puesto**:
1. Impacto positivo de la asesoría técnica en la venta de polvos CEMEX.
2. Demostración de atributos diferenciadores con el cliente.
3. Adaptación a distintos tipos de clientes como resultado del apoyo a otros segmentos
4. Necesidad de capacitaciones para el equipo comercial / clientes
5. Conocimiento profundo de los polvos CEMEX y su aplicación
**Habilidades y conocimientos requeridos**:
Generales:
1. Arquitectura,



Ingenierías (Industrial, Mecánica, Civil), Técnico en Construcción.
2. Dominio Idioma Inglés: Indiferente
3. Contar con auto propio
Experiência requerida:
1. Servicio al Cliente
2. Mínimo 3 años de experiência en procesos constructivos.
Conocimientos requeridos:
1. Paquetería básico office
2. Manejo de procesos productivos y técnicos de materiales para la construcción, conocimiento de normatividad de la industria de la construcción (productos de recubrimientos o adhesivos para piso).
3. Buen uso de exploradores de internet
Competencias Críticas:
1. Empuje para conseguir resultados
2. Toma de decisiones oportuna
3. Solución de problemas
4. Astucia en los negocios
5. Administración de procesos
6. Liderazgo
7. Facilidad de palabra
**Relaciones**:
- Internos
- Gerencia comercial
- Asesores Comerciales
- Desarrollo Comercial
- Equipo de calidad
- Equipo de investigación y desarrollo
- Externos
- Clientes finales
- Clientes construramas
**Diversidad e Inclusión en CEMEX**:
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.
Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento,
independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de
CEMEX.

📌 Mx) Asesor Técnico Nuevos Productos (León)
🏢 CEMEX
📍 León